プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

当サイト「benriya.one」は、東京都近郊の引越し業者に関する情報を提供するディレクトリサイトとして運営しております。当サイトをご利用いただく皆様の個人情報の保護は、私たちの最も重要な責務の一つです。本プライバシーポリシーでは、当サイトがどのような情報を収集し、どのように利用・保護するかについて、EU一般データ保護規則（GDPR：Regulation (EU) 2016/679）および日本の個人情報保護法（以下「適用される法令」といいます）に基づき、明確かつ透明性をもって説明いたします。

当サイトは、日本国内に所在する個人事業主によって運営されており、欧州経済領域（EEA）にお住まいの方の個人データを取り扱う場合にはGDPRの規定を遵守いたします。また、日本の個人情報保護法に基づく義務も同時に遵守しております。本ポリシーは、当サイトの全訪問者および利用者に適用されます。

1. はじめにおよび適用される法令

本プライバシーポリシーは、当サイトを訪問・利用されるすべての方の個人情報の取り扱いに関する基本的な方針を定めるものです。当サイトは、以下の法令および規範を遵守いたします。

• EU一般データ保護規則（GDPR：Regulation (EU) 2016/679）
• 日本の個人情報保護法（平成15年法律第57号）
• 電気通信事業法における個人情報の保護に関する規定
• その他、個人情報の保護に関連する日本の法令およびガイドライン

当サイトは、GDPRの適用を受けるEEA域内のデータ主体の個人データを取り扱う場合、GDPR第5条に定められた原則を遵守し、適法性、公平性、透明性の確保に努めます。なお、当サイトは日本国内に所在するため、監督当局として日本の個人情報保護委員会が所管官庁となりますが、GDPRの適用を受けるデータ主体の皆様は、お住まいの国の監督機関（例：スペインにお住まいの場合はAgencia Española de Protección de Datos（AEPD））に申し立てを行う権利も有しています。

2. 管理者（責任者）に関する情報

当サイトにおける個人情報の管理者（データ管理者）は以下のとおりです。

• 管理者名：鈴木 健一（Suzuki Kenichi）
• 組織形態：個人事業主
• 所在地：〒106-0032 東京都港区六本木4-9-2
• 連絡先メールアドレス：admin@benriya.one
• 電話番号：+81 90-1234-9876
• 本人確認番号（NIF）：7890-1234-5678
• ウェブサイトURL：https://benriya.one

個人情報に関するお問い合わせ、開示請求、その他のご要望については、上記のメールアドレスまたは電話番号までご連絡ください。当サイトは、ご連絡いただいた内容に応じて、合理的な期間内に適切に対応いたします。

3. データ処理に適用される原則

当サイトは、個人情報の取り扱いにおいて、以下の原則を遵守します。

• 適法性、公正性、透明性：個人情報は、適法かつ公正な方法で処理され、その処理について利用者に対して透明性をもって説明します。
• 目的の制限：個人情報は、明確かつ正当な目的のためにのみ収集され、その目的と両立しない方法で処理されることはありません。
• データの最小化：収集する個人情報は、処理目的に関連し、かつ必要な範囲に限定されます。
• 正確性：個人情報は正確かつ最新の状態に保たれ、不正確な情報は合理的な期間内に削除または訂正されます。
• 保存期間の制限：個人情報は、処理目的に必要な期間を超えて保管されることはありません。
• 完全性および機密性：個人情報は、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して適切な技術的・組織的措置を講じて保護されます。

4. 個人情報の収集

当サイトは、東京近郊の引越し業者に関する情報を提供するディレクトリサイトであり、当サイトの閲覧そのものには、利用者の個人情報を提供していただく必要はありません。当サイトを単に閲覧する場合、氏名、住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報を収集することはありません。

ただし、以下の場合には、利用者の個人情報が収集される可能性があります。

• 当サイトに掲載されている引越し業者に問い合わせを行う場合（その際の連絡は各業者との間で直接行われ、当サイトがその内容を収集することはありません）
• 当サイトの管理者に対して、お問い合わせやご連絡をいただく場合（その際に提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容など）
• Cookieまたは類似技術を通じて、利用状況に関する匿名化されたデータが自動的に収集される場合（ただし、当サイトは現在特定の分析ツールや広告配信サービスを導入していないため、このような自動収集は現在行われていません）

当サイトは、ディレクトリサイトとしての性質上、利用者の個人情報を積極的に収集・処理することはありません。収集する場合であっても、上記のとおり、利用者からの自発的な提供に基づくものに限られます。

5. 利用者の権利

GDPRおよび日本の個人情報保護法に基づき、利用者は以下の権利を有します。

• アクセス権：当サイトが保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利
• 削除権（忘れられる権利）：一定の条件下で、ご自身の個人情報の削除を請求する権利
• 処理制限権：一定の条件下で、ご自身の個人情報の処理の制限を請求する権利
• 異議権：正当な理由がある場合に、ご自身の個人情報の処理に異議を申し立てる権利
• データポータビリティ権：ご自身が提供した個人情報を、構造化された一般的に利用される機械可読形式で受け取る権利
• 同意の撤回権：同意に基づく処理について、いつでも同意を撤回する権利
• 監督機関への申立権：個人情報の取り扱いに関して、所管の監督機関に苦情を申し立てる権利

これらの権利を行使される場合は、管理者のメールアドレス（admin@benriya.one）までご連絡ください。当サイトは、ご本人確認をさせていただいた上で、合理的な期間内（通常は1か月以内）に対応いたします。また、EEA域内にお住まいの方は、お住まいの国のデータ保護監督機関（例：スペインにお住まいの場合はAEPD）に直接申し立てを行うことも可能です。

6. データ処理の目的

当サイトは、以下の目的のために個人情報を処理することがあります。

• 当サイトの運営・管理および維持のため
• 利用者からのお問い合わせに対する対応のため
• 当サイトのコンテンツの品質向上および利用状況の把握のため
• 法令に基づく義務の履行のため
• 当サイトのセキュリティ確保および不正アクセス等の防止のため

当サイトは、ディレクトリサイトとして、東京近郊の引越し業者に関する情報を提供することを主たる目的としており、上記以外の目的で個人情報を利用することはありません。収集した個人情報を、明示された目的以外に利用する場合は、事前に利用者の同意を得るものとします。

7. 個人情報のセキュリティ

当サイトは、収集した個人情報の安全性を確保するため、以下の適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用によるデータ送信時の保護
• アクセス制御の実施（管理者のみが個人情報にアクセス可能）
• 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対する適切な防止措置
• 個人情報の取り扱いに関する管理者の研修および意識向上
• セキュリティインシデント発生時の迅速な対応体制の整備

ただし、インターネットを介したデータ送信には完全な安全性を保証することはできません。当サイトは、個人情報の保護に最大限の努力を払いますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。万一、個人情報の漏えい等のインシデントが発生した場合は、適用される法令に従い、速やかに所管当局および影響を受ける可能性のある利用者に通知いたします。

8. 他のウェブサイトからの埋め込みコンテンツ

当サイトには、他のウェブサイト（外部サイト）の埋め込みコンテンツ（動画、画像、地図、記事など）が含まれる場合があります。埋め込みコンテンツは、外部サイトが提供するものであり、利用者が当サイトを訪問した際に、これらの外部サイトがデータを収集する可能性があります。

外部サイトの埋め込みコンテンツは、利用者のCookieの使用、第三者によるトラッキング、利用者の行動の監視などを行う場合があります。これらの外部サイトのデータ収集・処理については、各外部サイトのプライバシーポリシーが適用されます。当サイトは、埋め込みコンテンツを提供する外部サイトのデータ処理活動について管理することはできませんので、利用者の皆様には、各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

なお、当サイトは現在、特定の外部サービス（Google Analytics、Google AdSense等）を導入していないため、これらのサービスを通じたデータ収集は行われていません。将来、外部サービスを導入する場合には、本ポリシーを更新し、明確にその旨を通知いたします。

9. データ処理の法的根拠

当サイトが個人情報を処理する法的根拠は、以下のとおりです。

• 同意（GDPR第6条第1項(a)号）：利用者が個人情報の提供に同意した場合、その同意に基づいて処理を行います。同意はいつでも撤回することができます。
• 契約の履行（GDPR第6条第1項(b)号）：利用者との間で締結された契約の履行、または契約締結前の利用者の要請に応じた措置のために処理が必要な場合。
• 法的義務の遵守（GDPR第6条第1項(c)号）：適用される法令上の義務を遵守するために処理が必要な場合。
• 正当な利益（GDPR第6条第1項(f)号）：当サイトの運営・改善、セキュリティ確保など、当サイトの正当な利益のために処理が必要な場合。この場合、利用者の権利および自由を考慮し、利用者の利益または基本的権利が優先される場合を除きます。

当サイトの主たる処理活動は、利用者の同意に基づくもの、または当サイトの正当な利益に基づくものです。

10. データのカテゴリーおよび保存期間

当サイトが収集する個人情報のカテゴリーは、以下のとおりです。なお、当サイトの性質上、通常は以下の個人情報を収集することはありませんが、利用者からの自発的な提供があった場合に限ります。

• 識別情報：氏名、ニックネーム
• 連絡先情報：メールアドレス、電話番号
• 技術情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時（サーバーログとして自動的に記録される場合）
• お問い合わせ内容：利用者からお問い合わせをいただいた場合のメッセージ本文

各カテゴリーのデータの保存期間は、以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：お問い合わせ対応完了後、最長1年間保存し、その後安全に削除いたします。
• サーバーログ：最長6か月間保存し、その後自動的に削除または匿名化いたします。
• 法的義務に関連するデータ：適用される法令で定められた期間（通常は最長7年間）保存いたします。

保存期間の満了後、個人情報は安全かつ確実な方法で削除または匿名化されます。

11. データの受領者（第三者提供）

当サイトは、現在、特定の第三者サービス（Google Analytics、Google AdSenseなど）を導入していないため、これらのサービスを通じた第三者へのデータ提供は行われていません。

当サイトは、以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者の明示的な同意を得た場合
• 法令に基づき開示が要求された場合（日本の個人情報保護法その他の法令に基づく場合）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

将来、当サイトにGoogle AnalyticsやGoogle AdSenseなどの第三者サービスを導入する場合には、その際に本ポリシーを更新し、各サービスの名称、提供事業者、処理の目的、収集されるデータの種類（IPアドレスを含む）について明確に記載いたします。

12. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更、事業内容の変更、または当サイトの機能追加等に伴い、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

重要な変更がある場合には、当サイト上で明確に通知するとともに、変更内容について分かりやすく説明いたします。利用者の皆様には、定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。本ポリシーに変更が生じた場合、変更後のポリシーは当サイトの掲載日から適用されます。

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または個人情報の取り扱いに関するご要望がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。

管理者：鈴木 健一
メールアドレス：admin@benriya.one
電話番号：+81 90-1234-9876